
備件庫是我公司為最終用戶提供的一項便捷服務,當客戶設備零部件發生故障需要維修,并且維修時間較長時,客戶可向我公司售后服務部門提出申請臨時替換件,將給客戶帶來一系列的好處,包括:
1、客戶免費獲得臨時替換件;
2、減小客戶備件庫存成本;
3、縮短客戶設備停機時間;
4、對于價值較高電源和真空泵的臨時替換件,我公司通過與供應商簽訂的售后服務協議,也能快速的解決;
5、由于備件庫在不斷完善過程中,特殊備件可能不能及時提供,我們會與供應商協調最快的供貨時間,快速解決客戶問題;
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